Strona główna/Regulamin

Regulamin wypożyczalni bagażników rowerowych

Ostatnia aktualizacja: 4 kwietnia 2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady wynajmu bagażników rowerowych przez BagaznikiRowerowe24.pl (dalej: „Wypożyczalnia"), z siedzibą przy ul. Syreny 14, 01-132 Warszawa.
  2. Wypożyczalnia prowadzi wynajem platform rowerowych montowanych na hak holowniczy marek Thule, Aguri, Spinder oraz innych dostępnych w ofercie.
  3. Godziny pracy punktu odbioru: poniedziałek–piątek 8:00–17:00; sobota – wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.
  4. Dokonanie rezerwacji lub podpisanie umowy najmu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
  5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.) oraz ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

§2. Rezerwacja

  1. Rezerwacji bagażnika można dokonać: przez formularz online na stronie bagazniknarowery24.pl, telefonicznie pod numerem +48 505 630 350 lub +48 508 191 518, bądź osobiście w punkcie Wypożyczalni.
  2. Rezerwacja staje się wiążąca po potwierdzeniu przez Wypożyczalnię (e-mailem lub SMS-em).
  3. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do odmowy rezerwacji bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku braku dostępności sprzętu.
  4. Anulowanie rezerwacji jest bezpłatne, jeśli nastąpi najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem odbioru.
  5. Anulowanie rezerwacji w ciągu 24 godzin przed odbiorem lub niestawienie się bez uprzedniego kontaktu może skutkować naliczeniem opłaty manipulacyjnej do 50 PLN.

§3. Odbiór i zwrot sprzętu

  1. Odbiór i zwrot bagażnika odbywa się wyłącznie w punkcie Wypożyczalni przy ul. Syreny 14 w Warszawie, chyba że strony uzgodniły inaczej na piśmie.
  2. Przy odbiorze Najemca zobowiązany jest okazać ważny dokument tożsamości ze zdjęciem (dowód osobisty lub paszport).
  3. Stan techniczny bagażnika jest sprawdzany wspólnie z pracownikiem Wypożyczalni przed odbiorem. Fakt odbioru sprawnego sprzętu Najemca potwierdza podpisem w Protokole odbioru.
  4. Pracownik Wypożyczalni służy pomocą przy pierwszym montażu bagażnika na haku pojazdu.
  5. Zwrot bagażnika następuje w terminie wskazanym w Umowie najmu / Protokole odbioru. Spóźnienie bez wcześniejszego zgłoszenia telefonicznego lub mailowego skutkuje naliczeniem opłaty za każdą rozpoczętą dobę wg aktualnego cennika.
  6. Zwrot bagażnika uszkodzonego lub niekompletnego skutkuje potrąceniem odpowiedniej kwoty z kaucji lub dochodzeniem odszkodowania na zasadach ogólnych.

§4. Opłaty i kaucja

  1. Opłata za wynajem naliczana jest wg aktualnego cennika dostępnego na stronie bagazniknarowery24.pl i jest wyrażona jako kwota za dobę (24 godziny) lub za uzgodniony okres.
  2. Opłata za wynajem jest płatna z góry przy odbiorze bagażnika, gotówką lub kartą płatniczą, chyba że strony uzgodniły inaczej.
  3. Przy odbiorze bagażnika pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości od 300 PLN do 500 PLN (w zależności od modelu), płatna gotówką.
  4. Kaucja zwracana jest w całości przy zwrocie bagażnika w stanie nienaruszonym, niezwłocznie po dokonaniu odbioru.
  5. W przypadku uszkodzenia, kradzieży lub zagubienia bagażnika kaucja może zostać zatrzymana w całości lub w części na pokrycie kosztów naprawy lub wymiany sprzętu.
  6. Dodatkowa opłata za każdą rozpoczętą dobę opóźnienia wynosi 100% stawki dobowej dla danego modelu.

§5. Obowiązki Najemcy

  1. Najemca zobowiązuje się do użytkowania bagażnika zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją obsługi producenta oraz przepisami ruchu drogowego.
  2. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność materialną za sprzęt w czasie trwania najmu – od chwili odbioru do zwrotu potwierdzonego podpisem pracownika Wypożyczalni.
  3. Zabrania się: poddzierżawiania lub użyczania sprzętu osobom trzecim, dokonywania jakichkolwiek modyfikacji lub napraw we własnym zakresie, przekraczania maksymalnego obciążenia podanego przez producenta, przewożenia ładunków innych niż rowery (w tym e-bike zgodnych ze specyfikacją).
  4. W przypadku awarii, wypadku drogowego lub uszkodzenia bagażnika Najemca zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Wypożyczalni pod numerem +48 505 630 350.
  5. Najemca odpowiada za szkody wyrządzone osobom trzecim w związku z użytkowaniem bagażnika.

§6. Odpowiedzialność Wypożyczalni

  1. Wypożyczalnia zapewnia sprzęt sprawny technicznie, odpowiadający opisowi w ofercie i pozbawiony widocznych wad w chwili wydania.
  2. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek nieprawidłowego montażu, obsługi lub przeciążenia bagażnika przez Najemcę.
  3. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Najemcę lub osoby trzecie podczas trwania najmu.
  4. Odpowiedzialność Wypożyczalni za utracone korzyści Najemcy jest wyłączona w granicach dopuszczalnych przez przepisy prawa.

§7. Siła wyższa

  1. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków wynikających z Regulaminu lub Umowy, jeżeli wynikają one z okoliczności o charakterze siły wyższej (klęski żywiołowe, akty terroru, decyzje organów państwowych itp.).
  2. Strona, której dotknęła siła wyższa, zobowiązana jest niezwłocznie powiadomić drugą stronę o zaistniałych okolicznościach.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje należy składać pisemnie na adres e-mail: kontakt@bagazniknarowery24.pl lub osobiście w punkcie Wypożyczalni.
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Najemcy, datę zawarcia Umowy najmu, numer Protokołu odbioru oraz szczegółowy opis zastrzeżeń.
  3. Wypożyczalnia rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania i informuje Najemcę o sposobie rozpatrzenia.
  4. Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym z Platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

§9. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Najemców jest BagaznikiRowerowe24.pl, ul. Syreny 14, 01-132 Warszawa (kontakt: kontakt@bagazniknarowery24.pl).
  2. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz lit. c RODO (obowiązki prawne), wyłącznie w celu realizacji rezerwacji, wynajmu i obsługi posprzedażowej.
  3. Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (minimum 5 lat od zakończenia roku, w którym doszło do transakcji).
  4. Najemcy przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie bagazniknarowery24.pl i nie naruszają praw Najemców wynikających z umów zawartych przed zmianą.
  2. Wszelkie spory wynikające z Regulaminu lub Umowy strony będą rozstrzygać polubownie. W przypadku braku porozumienia właściwy jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Wypożyczalni, z zastrzeżeniem przepisów o ochronie konsumentów.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 4 kwietnia 2026 r.

BagaznikiRowerowe24.pl | ul. Syreny 14, Warszawa | tel. 505 630 350 | kontakt@bagazniknarowery24.pl